Măsuri de prevenire infectare COVID-19

Pornind de la premisa că este mai important să previi decât să tratezi, am creat un set de măsuri pentru siguranța oaspeților dar și a angajaților noștri incepand cu optimizarea comunicării între conducere și personal, pentru a pre-defini o politică de informare a oaspeților, dar și pentru a furniza și obține rapid informații cu privire la incidentele care pot apărea în unitatea de cazare și pentru a cunoaște starea situației în orice moment.

 

Zona de recepție

Deși colegii de la recepție poartă mască, vă asigurăm că au același zâmbet de bun venit cu care v-au obișnuit. Interacțiunea cu recepția se face printr-un panou de plexiglas.
Anterior formalităților de check-in sunteți invitați să vă dezinfectați mâinile și încălțămintea.

 

Accesul in hotelul se face doar cu masca de protectie

În cadrul recepției exista o trusă medicală care conține: dezinfectant/șervețele cu efect antibacterian pentru curățarea suprafețelor (șervețele), măști pentru față/ochi, mănuși (de unică folosință),sac de unică folosință pentru deșeuri.
Păstrați distanța de siguranță de 1,5 metri.
Sunteți rugați să purtați mască de protecție la interacțiunea cu personalul hotelier cât și în spațiile comune.
Grupurile sanitare sunt dotate cu săpun cu dezinfectant și vor fi dezinfectate la fiecare 120 minute.
Veți observa că toți angajații poartă mască în timpul serviciului.
In fișa de cazare, vi se solicită să completați o declarație pe propria răspundere că nu aveți simptome de tuse, răceală și că nu ați intrat în contact cu persoane având simptome COVID-19.
Fluxul de circulație este realizat cu ajutorul signalisticii.
Accesul în ascensor va fi permis doar membrilor aceleași familii.
Recomandăm utilizarea ascensorului la urcare și a scărilor la coborâre.
Dezinfectăm spațiile comune din zona recepției la fiecare 120 minute.
Angajatii de la recepție trebuie înregistreze toate incidentele relevante pe care le constată, urmand a le comunica in timp util conducerii unitatii si daca este cazul DSP Brasov. Aceste informații vor ajuta oaspeții prin: recomandări adecvate, facilitarea depistării din timp și gestionarea rapidă a cazurilor suspectate, împreună cu autoritățile sanitare locale.

 

Camera de oaspeți

Oaspeții vor prelua camera curată și dezinfectată.
Lenjeria este spălată la temperaturi ridicate în spălătoria proprie.
Toate suprafețele și obiectele din cameră sunt dezinfectate.
Telecomenzile sunt dezinfectate zilnic, data dezinfectarii fiind prezenta pe telecomanda
Personalul de curățenie va intra în cameră echipat cu mască, mănuși numai la solicitarea dumneavoastra.

 

Restaurant Rozmarin

Fluxul de intrare și ieșire este gestionat separat.
Servirea se face pe terasa restaurantului până la deschiderea accesului în interior.
La accesul în zona de servire a mesei se oferă soluție pentru igienizarea mâinilor.
Toți ospătarii poartă mască și mănuși de protecție.
Distanța între mese este de 2m iar la o masă se permite accesul doar al persoanelor cazate în aceeași cameră.
Toate mesele și scaunele se dezinfectează după fiecare utilizare.
Toate obiectele de servire a mesei sunt spălate la o temperaturi înalte în mașina de spălat vase profesională.

 

FITNESS Rozmarin

Accesul în centrul GYM este permis doar oaspeților cazați în hotel.
Supraveghem accesul în incinta astfel încât să asigurăm o zonă de confort de 3 mp pentru fiecare utilizator.
Întreg personalul utilizează mască de protecție.
În cabinetele de masaj se utilizează cearșafuri dezinfectate iar mesele de masaj se dezinfectează după fiecare utilizare.
Grupurile sanitare sunt dotate cu săpun cu dezinfectant și vor fi dezinfectate la fiecare 120 minute.
După utilizarea cabinelor de schimb vă recomandăm să vă spălați pe mâini 20 secunde.

 

Întreținere mentenanță
Toți membrii echipei vor purta mănuși și măști pentru față. După fiecare intervenție suprafețele vor fi dezinfectate.